La rédaction Web, une opération en 3 étapes!
Par Aurelie Ponton, le 12 août 2008
La rédaction Web. L’accomplissement final (avant l’utilisation) d’une démarche marketing Web.
Afin de bien réussir sa création de contenu, que doit-on mettre en place?
Premièrement, rédiger un plan de communication. En effet, où va-t-on lorsque l’on n’a pas de direction? Plusieurs diront que pour les projets de plus petite envergure, les plans de communications sont superflus. Je crois cependant que de coucher sur papier les grandes lignes des objectifs à atteindre n’est jamais une perte de temps. Les petits projets mèneront à de petits plans et les gros projets conduiront à de gros plans. Tous seront toutefois articulés autour d’une ligne directrice.
Deuxièmement, développer une architecture de l’information. Une fois que l’on a déterminé au message à formuler et la cible à qui l’adresser, il faut ensuite tracer le schéma de l’outil avec lequel il sera diffusé. C’est à ce
moment qu’est ressentie toute l’utilité de cette étape. L’architecture de l’information aidera à déterminer si le parcours proposé à l’usager est logique. Elle aidera aussi à valider si l’information qui doit être mise de l’avant dans le projet est accessible aux internautes.
Troisièmement, rédiger le contenu Web. La rédaction Web se révèle donc être l’habillage d’un squelette ayant été dessiné en fonction d’un plan de bataille précis. Effectuée dans cet ordre, la rédaction se révèle donc être l’aboutissant d’une réflexion et de la mise en place d’éléments pouvant la mettre en valeur. Cette méthodologie pourra déterminer la pertinence de son orientation stratégique et créative.
Souvent, plusieurs initiatives de rédaction aboutissent dans le floue, car l’objectif global n’est pas adéquatement formulé. On passe la commande au rédacteur sans toutefois l’informer des objectifs souhaités par la démarche de communication. L’entreprise souhaite-t-elle augmenter ses ventes? Souhaite-t-elle modifier son image auprès de sa cible?
La rédaction n’est pas une pratique isolée. Il faut pouvoir la considérer comme l’élément d’un ensemble intégré.Cette façon de faire pourra éviter bien des faux pas quant à la cohérence des différents outils de communications. Le ton, la forme, la ligne éditoriale et bien d’autres aspects ne s’en trouveront que plus efficaces… et rentables.
Sujet : Communication, Contenu, Ergonomie et utilisabilité, Marketing Internet, Méthode de travail |
2 réponses à “La rédaction Web, une opération en 3 étapes!”
Commentaire
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Le 21 août 2008 à 8 h 45 min
Bons points Aurélie !
Mais en parallèle à la structure, il y a aussi l’approche.
Je passe beaucoup de temps à expliquer clairement aux clients/intervenants en quoi la rédaction web est différente de la rédaction de brochure ou autre medium et pourquoi elle servira mieux leurs objectifs sur le web si je fonctionne différemment que traditionnellement.
C’est une approche qui n’est pas toujours bien comprise. Le simple fait de faire entorse aux bonnes règles de grammaire suffit parfois à les désorientés et perdre de vue leurs objectifs justement…
Le choix des mots, les tournures de phrases, les remontées de contenus, la tyrannie du nombre limité de caractères par champ sont autant de détails importants qui échappent souvent à mes interlocuteurs.
Le 21 août 2008 à 10 h 11 min
Merci Muriel pour ce commentaire!
Tu soulèves un point qui retient particulièrement mon attention en parlant des bonnes règles de grammaires auxquelles il faut faire entorse.
Je me bute souvent à des clients qui considèrent que la rédaction Web n’est qu’un dérivé “allégé” de la véritable rédaction. Une certaine branche “pauvre” de ce que doit réellement être une pratique rédactionnelle.
Considères-tu qu’il faut couper sur la qualité linguistique lorsque l’on écrit pour le Web?