Déjà convaincue de l’évolution des mÅ“urs et des habitudes des usagers sur Internet, notre agence Synchronism s’était rendue en avril 2008 à la conférence organisée par Infopresse sur « Les Femmes à l’Ère du Numérique » afin de connaître et d’approfondir les nouvelles tendances comportementales des Femmes.

Avec l’avènement du web 2.0, les consommatrices ont changé : elles ne se contentent plus d’écouter les promesses énoncées par telle ou telle publicité pour prendre une décision d’achat sur un produit plutôt qu’un autre. Comme pour n’importe quel autre choix, elles ont besoin de se reposer sur plusieurs opinions avant de s’engager.

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L’institut Douglas, hôpital universitaire spécialisé en santé mentale, est passé au 2.0 dernièrement et c’est un succès croissant à entendre Stéphanie Lassonde, responsable du Service des communications.

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Depuis un mois, je suis plongé dans l’univers de l’actualité et de l’information médicale pour les cardiologues. J’ai de quoi nourrir mon insatiable curiosité par rapport au marketing par l’utilisation des médias sociaux (je travaille sur notre nouveau site qui est en mode bêta - en développement, mais si vous le visitez faites-moi parvenir vos commentaires @ ldelage@webmd.net). Un constat: l’univers de la santé est encore très 1.0. Enfin, cela change rapidement.

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Quelle belle surprise ce matin quand, en travaillant sur l’application Facebook de Recettes.qc.ca, Bruno Caillé de K3 m’a fait découvrir la nouvelle version de Facebook.

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Question simple…
Lequel des deux « Web » est le mieux : le Web 1.0 ou le Web 2.0?

Réponse qui mérite réflexion, sous forme d’une autre question : encore faudrait-il maîtriser le 1.0 avant de passer au 2.0 de toute façon, non?

—
Inspiré de ma présence au WebCom-Montréal 2008.
;-)

Ceci est mon premier billet sur ce blogue. Il coïncide avec la tenue du Yulbiz Montréal d’avril. C’est un peu voulu parce que puisque le sujet de ce billet, c’est justement à propos des blogueurs et de cette palpable volonté qu’ils ont de bloguer.

J’ose le dire, je suis fébrile: j’intègre ici une formidable équipe de blogueurs qui m’inspirent depuis des mois et des mois déjà. Alors quand Muriel m’a confirmé que j’y participerais, la pression du premier billet était là. Petite panique. Je me posais toutes sortes de questions, dont, surtout: en quoi puis-je contribuer?

L’écriture via son propre média n’est déjà plus quelque chose de rare ou de nouveau. Même que la croissance de la blogosphère n’est plus si fulgurante. N’empêche qu’il y a encore une bonne gang de blogues qui fleurissent chaque jour et certains blogues ont un lectorat à faire envier des chaînes de télé.

Qu’est-ce qui peut bien motiver tout ce monde à s’exprimer comme ça? Outre pour des motifs évidents de notoriété ou financiers, les blogueurs sont impliqués dans leur tâche et soignent cette part de leur identité virtuelle. Qu’est-ce qui les pousse à se dépasser à ce point?

J’ai une suggestion: le blogueur écrit pour être en relation, voilà tout. Simple comme ça.

Comme c’est le cas de ce billet: un premier contact avec une nouvelle audience.

C’est ce 16 mai dernier, au Lolita Lounge, qu’avait lieu la 3^ième édition de la série des « 3e mardi | Third Tuesday Montréal».

Rencontre mensuelle portant sur différentes pratiques du marketing en ligne, elle donne la chance de comparer les pratiques de deux univers complémentaires sur une multitude de sujets.

Misant sur un discours collaboratif, de nouveaux conférenciers viennent chaque mois témoigner de leur expérience en partageant leur vision de ce qui compose les « best practices » du milieu. Ce mois-ci, nous avons eu la chance de recevoir monsieur Pierre Bouchard, président de Indico Communication et relationniste de renom. Lire la suite de cet article »

Tel que promis dans un billet sur mon blogue concernant la conférence sur Facebook de l’AMM-PCM, vous pouvez avoir le résumé de celle-ci que Guillaume Bouchard de NVI et moi avons fait avec Laurent Maisonneuve parut sur ca.intruders.tv.

Vous auriez aimé y être ? Que cela ne tienne puisque lesaffaires.tv y était et vous trouverez sur lesaffaires.com un dossier complet comprenant six extraits de cette conférence.

Ne manquez pas la prochaine conférence organisée de mains de maître par Muriel portant sur “Les blogues d’entreprise en 3 temps” qui se tiendra ce mercredi à HEC Montréal.

Ce matin, j’organisais un événement dans le cadre des activités web de l’AMM-PCM.
L’idée principale : voir si le réseau social chouchou du moment à la croissance exponentielle a sa place dans vos stratégies marketing. S’il est rentable, abordable et surtout comment s’y prendre.

Démonstration faite par Guillaume Brunet (directeur du marketing interactif Transcontinental Média) Guillaume Bouchard (Président NVI).

Mais, pour ceux qui n’ont pu s’exprimer ou assister à l’événement, je voulais relancer le débat.
Croyez-vous que Facebook a sa place dans un contexte d’affaires ?

PS : Pour ceux qui souhaitent, il y a un résumé sur le blogue de K3 (merci Geoffroi G.), le tout devrait être rediffusé sous peu sur LesAffaires.com.

La traduction de Facebook en français est un échec.

Aucun site Web sérieux d’un pays francophone n’aurait accepté une version française aussi bâclée de la part de son agence de contenu.

Il s’agit d’une traduction d’amateurs. Au premier sens du terme. Parce que Facebook a confié sa traduction à sa propre communauté, à la mode 2.0… Lire la suite de cet article »

En discussion avec des collègues de l’industrie hier, je eu l’impression d’être téléporté sur le planché de la bourse en train de spéculer sur le futur. Tout le monde y allait de ses élans de visions afin de définir ce que sera la prochaine révolution d’Internet.

Web sémantique, web 3D, web télé, réseaux sociaux, atomisation dynamique des contenus, services en ligne, etc.

Et vous, qu’en pensez-vous ?

Nous voilà rendus au plat de résistance de la journée : James Surowiecki qui est journaliste économique au New Yorker et auteur du bestseller The Wisdom of Crowds. Cet homme brillant et doué comme conférencier nous a démontré à travers une multitude d’exemples (courses de chevaux, l’émission « who wants to be a millionaire? »…) qu’il faut faire confiance à l’intelligence collective pour résoudre une problématique. Voici mes principales notes concernant cette conférence :

• L’algorithme de Google est l’équivalent de synthétiser en une fraction de seconde l’opinion des internautes et permet de mettre de l’ordre dans le chaos.
• Collectivement les gens en savent plus que ce que les gens en haut croient.

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J’ai été agréablement surpris par le conférencier suivant, M. Stéphane Gauvin. Dès le début de sa conférence intitulée « Bâtir des relations à l’ère du Web social », j’ai dû mettre de côté mes préjugés envers les professeurs comme conférencier. Drôle, efficace, connecté et maintenant un rythme d’enfer, M. Gauvin a fait un tour très réussi des médias sociaux via une multitude de tableaux Alexa et Google Trends. Voici quelques notes que j’ai eu le temps de prendre malgré le rythme soutenu de cette conférence bien appréciée (il fallait être là pour bien l’apprécier) :

• Le site social numéro un sera Youtube :
  • Alors qu’en termes de « reach », il devance largement Facebook et MySpace qui semblent atteindre un plateau alors que Youtube continue sa progression ;
    

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Je voudrais tout d’abord souligner l’effort notable de l’équipe promotionnelle d’Infopresse pour se connecter avec les blogueurs. En effet, nous avons été quelques « chanceux » blogueurs d’affaires (dont Michelle Blanc et moi) identifiés par les organisateurs de cette journée à titre de médias. Ils ont mêmes eux la grande gentillesse de nous envoyer, sur demande, le livre « The Wisdom of Crowds » de James Surowiecki “L’un des meilleurs livres d’affaires de l’année” selon Forbes.com.

Cette initiative est une belle reconnaissance du pouvoir d’influencer que détiennent les blogueurs d’affaires d’ici. À quand une promotion d’Infopresse sur la régie des blogueurs d’affaires ? Et à quand un accès Internet dans la salle de la conférence pour permettre la parution de tels billets dans les minutes suivants la conférence ?

Voici donc mon compte rendu des propos du premier conférencier, Bernard Girard, un journaliste français auteur d’un livre dont le titre à lui-même était gage de succès : « Le modèle Google ». Lire la suite de cet article »

Une belle journée passée à discuter d’un sujet captivant pour l’heure, ou plus exactement à entendre les autres nous en parler avec passion : les réseaux sociaux.
Jean-François Renaud, Adviso Conseil, a mis la table avec un exposé intitulé : Intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie internet. Il nous a aidés à y voir plus clair dans les différents types de réseaux et comment les utiliser à bon escient. Un peu plus de la présentation de J-F? Voir bas de page.

Ensuite, c’est Sébastien Provencher, Praized qui a animé un panel composé de “stars” locales qui n’avaient pas à pâlir devant les invités made in USA. Le thème : Comment tirer profit des médias sociaux?

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C’est la semaine dernière qu’a eu lieu le célèbre évènement MacWorld.

Se tenant au Moscone Center, ce rassemblement international d’adeptes des produits Mac semble avoir connu un franc succès.

Le MacWorld se déroule sous la forme d’un salon gigantesque qui offre la possibilité d’amasser de l’information et de faire l’achat de différents produits Mac.

Ce qui m’intéresse plus particulièrement dans ce “rappel” de l’importance de l’univers Mac, c’est l’immense sentiment d’appartenance qu’on les usagers envers les produits Apple. On ne parle pas d’un simple choix d’outils informatiques ici mais bien d’un authentique mariage entre le consommateur et sa machine. Lire la suite de cet article »

Pour inaugurer ma participation à ce blog, je voudrais partager quelques notes et réflexions sur l’humour et la pub.

Ce n’est pas nouveau… Les créas comme les humoristes savent que si le spectateur rit, c’est déjà à moitié gagné : un demi DVD ou une demi cafetière de vendus, une demi place de spectacle ou un demi billet de Loto achetés.

De l’humour et du e-media

C’est vrai pour tout les medias, c’est le cas pour la TV, ça l’est encore plus pour Internet: Publicité et humour font bon ménage. Et le rire fait vendre. Preuve par l’exemple avec Jamel et Nescafé, deux marques fortes qui associent leur image dans une excellente campagne e-marketing qui met l’humour au centre de sa création.

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Voici une question que l’on me pose très souvent à titre de conseiller en stratégie d’affaires Web.

J’ai volontairement indiqué “communication marketing” parce que je crois qu’il doit y avoir de plus en plus de synergie entre les équipes de communication (relation publique) et de marketing (mise en marché). La preuve, à mon avis, de ce besoin grandissant, est la création d’un programme de baccalauréat en communication marketing de l’UQAM !

Voici donc un début de réponse :

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Le “greenwashing” (voici une autre définition), c’est en quelque sorte du blanchiment environnemental. C’est s’approprier des vertus écologiques dans une promesse commerciale sans que ça n’en soit le cas véritablement. C’est en quelque sorte un leurre pour stimuler un changement d’attitude et éventuellement de comportement (d’achat). Imaginez des pesticides “verts” ou un Hummer Hybrid (s’il existait… qui l’aurait?).

Leurre, demi-vérité, mensonge, irrespectueux, asocial, amoral? Qu’en pensez-vous? Votre société pratique-t-elle le greenwashing?

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En lien avec le billet de Louis sur les tendances 2008, cet aujourd’hui que VDL2 a dévoilée ces tendances pour 2008. Vous ne tomberez pas en bas de votre chaise en les lisant, mais elles synthétisent bien les principales données de notre domaine. J’ai aussi apprécié le suivi que l’agence a fait de leurs tendances dévoilées durant les années passées et sans surprise que nous remarquons que le gouvernement est le joueur qui tire le plus de la patte.

En résumé :

Principal média des Canadiens de moins de 35 ans, Internet n’a pas fini de grossir. Les sites communautaires rejoignent plus d’internautes québécois que les sites de médias. La baisse des revenus publicitaires affecte la télévision, la radio et les quotidiens amenant les agences de publicité à se recentrer sur le web où la croissance publicitaire se maintient dans les deux chiffres.

« Ce que beaucoup craignaient ou annonçaient depuis 10 ans est une réalité aujourd’hui. Internet a gagné, les médias ne seront plus jamais les mêmes, explique Philippe Le Roux, président de l’agence Internet.

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