Depuis son annonce ce matin dans le Wall Street Journal, la nouvelle se diffuse sur les blogs comme une trainée de poudre.

Comscore, Nielsen doivent en trembler: Google, encore Google investit le champs de la mesure d’audience en ligne… C’est une probable Révolution dans un domaine qui en méritait une. En effet, la qualité des statistiques et des analyses des joueurs en place laissait souvent à désirer. Qui mieux que Google serait capable de donner l’heure juste sur l’audience des sites se dit-on? Et bien sûr, comme souvent avec Google, ce sera un service gratuit, n’en déplaise à l’actuel duopole, dont les principaux porte-paroles ont refusé de commenter la nouvelle.

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En février dernier, les vendeurs du site eBay firent une grève d’une semaine pour manifester leur mécontentement envers les changements de politique et de frais. Lire la suite de cet article »

Depuis un mois, je suis plongé dans l’univers de l’actualité et de l’information médicale pour les cardiologues. J’ai de quoi nourrir mon insatiable curiosité par rapport au marketing par l’utilisation des médias sociaux (je travaille sur notre nouveau site qui est en mode bêta - en développement, mais si vous le visitez faites-moi parvenir vos commentaires @ ldelage@webmd.net). Un constat: l’univers de la santé est encore très 1.0. Enfin, cela change rapidement.

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Le Web 2.0 -entre autre– amène l’industrie des médias à se poser des questions sur son avenir, sur le rôle des joueurs actuels, des nouveaux arrivants tels les Google, Microsoft, Apple et autres joueurs de monde Web qui viennent dorénavant jouer dans leur plates-bandes, sur le partage des revenus de cet industrie en mutation, sur la réinvention des règles du jeu.

• Qui saura se positionner pour remporter le maximum de revenus à long terme?
• Qui perdra?
• Les consommateurs gagnent-ils réellement le pouvoir que certains leur accordent dorénavant?
• Comment les joueurs actuels réagiront-il?

Les questions sont multiples. Les enjeux sont immenses; des centaines de milliards de dollars annuellement en fait.

Oubli-t-on de se questionner sur un groupe d’entreprises?

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Cette semaine j’ai eu le plaisir d’entendre la conférence Le Marketing qui dérape (PDF) de Jacques Nantel Ph.D (HEC Montréal), lors du déjeuner-conférence Léger Marketing. Monsieur Nantel est l’un de mes plus précieux mentors est c’est un réel honneur que de pouvoir le côtoyer. Je l’ai d’abord eu comme professeur, puis comme partenaire (avec la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier qu’il dirigeait), à l’époque de ma compagnie Adviso Conseil (que j’ai vendue depuis). Chacune de nos rencontres fut des plus instructives et enrichissantes. En plus de ses connaissances marketing et de son acuité mentale hors du commun, ce sont surtout son grand humanisme, sa gentillesse et son humilité qui m’impressionnaient. Il le prouva encore de belle manière lors de son allocution de cette semaine. Il y introduit le concept de « marketing responsable ».

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Ce matin, j’organisais un événement dans le cadre des activités web de l’AMM-PCM.
L’idée principale : voir si le réseau social chouchou du moment à la croissance exponentielle a sa place dans vos stratégies marketing. S’il est rentable, abordable et surtout comment s’y prendre.

Démonstration faite par Guillaume Brunet (directeur du marketing interactif Transcontinental Média) Guillaume Bouchard (Président NVI).

Mais, pour ceux qui n’ont pu s’exprimer ou assister à l’événement, je voulais relancer le débat.
Croyez-vous que Facebook a sa place dans un contexte d’affaires ?

PS : Pour ceux qui souhaitent, il y a un résumé sur le blogue de K3 (merci Geoffroi G.), le tout devrait être rediffusé sous peu sur LesAffaires.com.

Martine Lafleur, ma gestionnaire, m’a tout simplement fait pleurer de rire avec cette vidéo “Bring the love back” de Geert Desager, un compatriote.

En discussion avec des collègues de l’industrie hier, je eu l’impression d’être téléporté sur le planché de la bourse en train de spéculer sur le futur. Tout le monde y allait de ses élans de visions afin de définir ce que sera la prochaine révolution d’Internet.

Web sémantique, web 3D, web télé, réseaux sociaux, atomisation dynamique des contenus, services en ligne, etc.

Et vous, qu’en pensez-vous ?

N’ajustez pas votre télé, c’est bien Google et la dernière version des Têtes à Claques que vous avez syntonisé sur votre 42 pouces ACL. Tout comme la musique, les vidéos, l’information et autres formes de communication, Internet est en voie de devenir l’ultime rendez-vous de la télé.

Un exemple intéressant est l’émision webtélé Quarter Life de NBC. Quarter Life est une importante série Web créer par de gros canons de la télé et du cinéma. Scénarisée par Marshall Herskovitz (The Last Samourai avec Tom Cruire), produite par Edward Zwick (Blood Diamond, Last Samourai, I am Sam, Shakespeare in Love) et supportée par Toyota, cette série dramatique comporte 36 émissions d’environ 8 minutes qui raconte les aventures d’une jeune adulte blogueuse. Un sujet d’actualité et bien adapté au support. Excluant les diffusions sur le site de la série, chaque émission est vue par une moyenne de 105 000 internautes. C’est très peu et évidemment non rentable.

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Je voudrais tout d’abord souligner l’effort notable de l’équipe promotionnelle d’Infopresse pour se connecter avec les blogueurs. En effet, nous avons été quelques « chanceux » blogueurs d’affaires (dont Michelle Blanc et moi) identifiés par les organisateurs de cette journée à titre de médias. Ils ont mêmes eux la grande gentillesse de nous envoyer, sur demande, le livre « The Wisdom of Crowds » de James Surowiecki “L’un des meilleurs livres d’affaires de l’année” selon Forbes.com.

Cette initiative est une belle reconnaissance du pouvoir d’influencer que détiennent les blogueurs d’affaires d’ici. À quand une promotion d’Infopresse sur la régie des blogueurs d’affaires ? Et à quand un accès Internet dans la salle de la conférence pour permettre la parution de tels billets dans les minutes suivants la conférence ?

Voici donc mon compte rendu des propos du premier conférencier, Bernard Girard, un journaliste français auteur d’un livre dont le titre à lui-même était gage de succès : « Le modèle Google ». Lire la suite de cet article »

Content is NOT a king! La déclaration peut paraître un peu provocatrice, surtout de la part du pdg d’une agence spécialisée en contenu internet, mais c’est ce qui résume le mieux mon analyse de www.johnchow.com.

Avec 30,000$ de revenu par mois, John Chow a prouvé qu’un blogue peut être très rentable. Son Title Metatag est d’ailleurs explicite : “I Make Money Online by Telling People How Much Money I Make Online - John Chow dot Com”.

Sa recette? Elle a été inventée bien avant les blogues, bien avant les AdSense et les programmes affiliés, bien avant le “Content is King” repris en boucle par les gourous depuis les débuts du web. Sa recette vient des premiers journaux qui ont commencé à vendre de la pub, et elle s’est raffinée tout au long du 20e siècle.

John Chow fait du média capitaliste dans ce qu’il y a de plus traditionnel. Voici son modèle d’affaires :

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Une belle journée passée à discuter d’un sujet captivant pour l’heure, ou plus exactement à entendre les autres nous en parler avec passion : les réseaux sociaux.
Jean-François Renaud, Adviso Conseil, a mis la table avec un exposé intitulé : Intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie internet. Il nous a aidés à y voir plus clair dans les différents types de réseaux et comment les utiliser à bon escient. Un peu plus de la présentation de J-F? Voir bas de page.

Ensuite, c’est Sébastien Provencher, Praized qui a animé un panel composé de “stars” locales qui n’avaient pas à pâlir devant les invités made in USA. Le thème : Comment tirer profit des médias sociaux?

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C’est la question importante que se pose Vin Crosby dans l’article The Press Will Be Outsourced Before Stopped de Corante. Il fait remarquer que le lectorat des journaux est en déclin depuis 30 ans et que la moitié de cette baisse est survenue avant l’arrivée du web. Il fait aussi remarquer que les nouvelles télés et à la radio, perdent de l’auditoire depuis 20 ans.

So, why do publishers think that newspapers adding video and audio to their own texts online will reverse newspapers’ declines in readerships? Adding together two or more declining media do not an ascending new-media make.
The real problem, Mr. Newspaperman, isn’t that your content isn’t online or isn’t online with multimedia. It’s your content. Specifically, it’s what you report, which stories you publish, and how you publish them to people, who, by the way, have very different individual interests. The problem is the content you’re giving them, stupid; not the platform its on. But I digress.

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Il semble que je ne sois pas seul à me demander si les Boomerangs pourraient intégrer les concepts de rentabilité et couronner autre chose que du Flash! Pat Tanguay fait toute une sortie et invente un nouveau mot que j’aime bien «  Flashturbatoire ».

Les gagnants? Flash, Flash, Flash, Flash, Flash, Flash, Flash, Flash. Pas des sites utilisant Flash, des sites complètement EN Flash. 37 Boomerangs internet donnés, 8 à des sites non Flash dont 3 pour “Information / Média” ou on ne retrouve à peut prêt jamais de Flash anyway donc il n’avaient pas le choix.
En passant, vous faites encore des sites avec un personnage qui parle au visiteur? Sérieux? En 2007? C’est quand la dernière fois que vous vous êtes promenés sur le web pour autre chose que visiter les sites galleries de flashturbation? 1997?

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Comment réaliser vos objectifs d’affaires (notoriété, acquisition, achalandage…) grâce aux moteurs de recherche ? Pourquoi le référencement organique est la solution la plus accessible pour l’ensemble des entreprises? Question de coût, de modèle d’affaires et de stratégie nous explique Guillaume Brunet Lire la suite de cet article »

L’expérience de téléchargement à prix déterminé par l’internaute du dernier disque de Radiohead fait encore couler beaucoup de pixel. En effet, selon comScore, les deux tiers des personnes ayant téléchargé l’album n’ont strictement rien payé! Le groupe défend ses fans et nie les chiffres, et tout cela a dégénéré en petite gué-guerre de crédibilité.

Pourtant, l’expérience a certainement été très rentable. Voici pourquoi.

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Hier, 8 novembre, j’ai assisté à une conférence bien agréable pour souligner la journée mondiale de l’utilisabilité. Ergonomie et vin étaient à l’ordre du jour*. Non, non, pas juste un verre comme ça pour porter un toast ! Comprenez-moi bien : ergonomie et vin. Lire la suite de cet article »

Pendant que Facebook est sur le point de devenir le réseau social numéro 1 sur le Web (il devrait devancer MySpace dans les prochains mois voir semaines - voir graphique plus bas), de nombreuses initiatives marketing sont lancées sur ce pays virtuel comptant plus de 42 millions d’habitants et qui est plein babyboom avec une croissance de 270% en un an.

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C’est du moins l’intention de SceneCaster.

” Les quarante millions d’utilisateurs de ce réseau social vont désormais pouvoir concevoir leur propre univers 3D interactif, le transformer et le partager en ligne avec leurs contacts. Outre cet aspect relationnel et ludique, c’est tout un modèle économique que porte ce concept. Pour les e-commerçants, cette application pourrait s’avérer un canal de présentation de leurs produits efficace. “

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Hier soir, je suis resté assis pendant près de quatre heures dans un avion. Des vents violents ralentissaient la circulation à l’aéroport O’Hare de Chicago. Après avoir épuisé la batterie de mon ordi (je rêve d’un « portable » dont les batteries dureraient de cinq à six heures), j’ai épluché le National Post. J’ai trouvé, coincée entre plusieurs nouvelles, cette petite manchette : Intel’s cool software site lets users pick the next big thing. Vous avez bien lu, Intel se tourne avec Cool Software, vers le web pour faire du « crowdsourcing » en utilisant une application du type de Digg ou Del.icio.us. Cette société, qui a pourtant un groupe de R&D très important, le fait pour pouvoir conserver son leadership.

The main idea behind the Cool Software site is to boost Intel’s research and investment divisions by hopefullycatching a glimpse of the next Google, Facebook or MySpace before some other company snaps it up.

Intel rejoint un groupe de quelques entreprises comme Procter&Gamble  ou Dell IdeaStorm qui s’alimentent à partir du web (le livre Wikinomics donne de nombreux exemples). Si de telles entreprises le font, malgré les nombreux enjeux, j’ose imaginer la rentabilité du geste. Je ne crois pas avoir vu de telles initiatives par ici. Il me vient certaines idées pour l’entreprise pour laquelle je travaille. Oups, je ne devrais pas…