Hier soir se tenait, au café Méliès, le Yulbiz, rencontre mensuelle de blogueurs d’affaires. Première rencontre de l’année 2008 qui s’annonce riche en nouveautés (un site web yulbiz.org est né). La question du mois portait sur le marketing et les réseaux sociaux; les réponses seront sur le site de MichelLeblanc sous peu. Mais voici quelques images pour l’ambiance. Le prochain auria lieu mardi 26 février 2008, même endroit.

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C’est la semaine dernière qu’a eu lieu le célèbre évènement MacWorld.

Se tenant au Moscone Center, ce rassemblement international d’adeptes des produits Mac semble avoir connu un franc succès.

Le MacWorld se déroule sous la forme d’un salon gigantesque qui offre la possibilité d’amasser de l’information et de faire l’achat de différents produits Mac.

Ce qui m’intéresse plus particulièrement dans ce “rappel” de l’importance de l’univers Mac, c’est l’immense sentiment d’appartenance qu’on les usagers envers les produits Apple. On ne parle pas d’un simple choix d’outils informatiques ici mais bien d’un authentique mariage entre le consommateur et sa machine. Lire la suite de cet article »

Petits et grands collaborateurs du blogue de l’AMM-PCM étaient au rendez-vous hier soir pour se souhaiter une bonne année 2008… et afin de bavarder des faits saillants de 2007!

Même si quelques-uns de nos collègues manquaient à l’appel, nous avons la chance de débattre sur différents “webo-sujets” et de prendre connaissance des multiples perspectives de chacun.

La situation de l’AMM-PCM, les concours Infopresse, comment agir en tant que membre d’un jury, nouveautés sur YouTube, derniers gadgets Apple, les différentes façons d’écrire en tant que bloggueur d’affaires, etc. Les sujets (et opinions) étaient à tout le moins diversifiés ! Lire la suite de cet article »

Pour inaugurer ma participation à ce blog, je voudrais partager quelques notes et réflexions sur l’humour et la pub.

Ce n’est pas nouveau… Les créas comme les humoristes savent que si le spectateur rit, c’est déjà à moitié gagné : un demi DVD ou une demi cafetière de vendus, une demi place de spectacle ou un demi billet de Loto achetés.

De l’humour et du e-media

C’est vrai pour tout les medias, c’est le cas pour la TV, ça l’est encore plus pour Internet: Publicité et humour font bon ménage. Et le rire fait vendre. Preuve par l’exemple avec Jamel et Nescafé, deux marques fortes qui associent leur image dans une excellente campagne e-marketing qui met l’humour au centre de sa création.

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C’est la question importante que se pose Vin Crosby dans l’article The Press Will Be Outsourced Before Stopped de Corante. Il fait remarquer que le lectorat des journaux est en déclin depuis 30 ans et que la moitié de cette baisse est survenue avant l’arrivée du web. Il fait aussi remarquer que les nouvelles télés et à la radio, perdent de l’auditoire depuis 20 ans.

So, why do publishers think that newspapers adding video and audio to their own texts online will reverse newspapers’ declines in readerships? Adding together two or more declining media do not an ascending new-media make.
The real problem, Mr. Newspaperman, isn’t that your content isn’t online or isn’t online with multimedia. It’s your content. Specifically, it’s what you report, which stories you publish, and how you publish them to people, who, by the way, have very different individual interests. The problem is the content you’re giving them, stupid; not the platform its on. But I digress.

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Les chercheurs de la  Sloan Center for Internet Retailing de la University of California Riverside, se servent de Second Life comme un laboratoire d’expérimentation sur le commerce de détail virtuel. Ainsi, ils ont créé le eLab City. Selon Atelier.fr :

l’eLab City. “C’est un laboratoire de travail tout en étant l’objet même de recherches académiques”, a déclaré Thomas Novak, professeur à l’université de Californie. Courant 2008, les internautes qui le désirent pourront ainsi mener une nouvelle vie virtuelle tout en contribuant à des recherches autour des nouveaux comportements de consommation. Et le projet est également ouvert aux entreprises intéressées par le potentiel des univers virtuels en termes de marketing.

Afin de comprendre les enjeux et les approches de ce projet, vous pouvez visionner le document Consumer Behavior Research in Second Life: Issues and Approaches (PDF) qui en explique les tenants et aboutissants.
Déjà publié sur Michelleblanc.com

On le sait, derrière chaque grande campagne interactive se cache un ou plusieurs pigistes. Et c’est pour souligner l’apport exceptionnel de ces travailleurs de l’ombre (à ne pas confondre avec les travailleurs au noir) que k@feteria lance la première édition de ce concours s’adressant à tous les pigistes qui oeuvrent dans le domaine de l’interactivité.

Directeurs artistiques, programmeurs flash, stragèges, scénaristes et autres wébeux sont donc tous invités à soumettre leur candidature d’ici le 28 janvier sur le “Wall” de la page du groupe sur Facebook. Il suffit de s’inscrire au groupe, puis d’afficher le ou les liens des pièces soumises en y précisant votre contribution.

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Voici une question que l’on me pose très souvent à titre de conseiller en stratégie d’affaires Web.

J’ai volontairement indiqué “communication marketing” parce que je crois qu’il doit y avoir de plus en plus de synergie entre les équipes de communication (relation publique) et de marketing (mise en marché). La preuve, à mon avis, de ce besoin grandissant, est la création d’un programme de baccalauréat en communication marketing de l’UQAM !

Voici donc un début de réponse :

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Le “greenwashing” (voici une autre définition), c’est en quelque sorte du blanchiment environnemental. C’est s’approprier des vertus écologiques dans une promesse commerciale sans que ça n’en soit le cas véritablement. C’est en quelque sorte un leurre pour stimuler un changement d’attitude et éventuellement de comportement (d’achat). Imaginez des pesticides “verts” ou un Hummer Hybrid (s’il existait… qui l’aurait?).

Leurre, demi-vérité, mensonge, irrespectueux, asocial, amoral? Qu’en pensez-vous? Votre société pratique-t-elle le greenwashing?

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La Word of Mouth Marketing Association ou WOMMA (É.-U.) annonçait récemment la création d’un Blog Council pour aider les sociétés à connaître et adopter les meilleures pratiques et tactiques en matière de blogage. Des gros noms soutiennent l’initiative : Cisco, Coca-Cola Company, Dell, GM, Microsoft, Nokia.

Avons-nous besoins d’un équivalent canadien ou québécois (francophone)?
(vu dans MarketingNews du 15janv08)

Je viens de tourner la dernière page du nouveau livre de Seth Godin : Meatball Sundae - Is your marketing out of sync? Quelque 230 pages bien tassées (et combien inspirantes) sur les tendances qui définissent le marketing à l’ère du web. Aux entreprises ancrées dans le modèle traditionnel du marketing (Old marketing is a command-and-control approach to the creation and spread of ideas), il conseille une profonde introspection de façon à réaligner leurs activités sur la nouvelle réalité du marketing (New Marketing is about fashion and stories and permission and promises. New Marketing doesn’t understand topdown command-and-control-thinking). Sinon, gare au Meatball Sundae (pas vraiment ragoûtant!).

Dans un petit format, Seth Godin livre de façon directe, sans prétention et sans artifices, un contenu particulièrement riche : une excellente source de vitamines et d’inspiration. Ce livre m’accompagnera sûrement dans mon quotidien. Si vous n’avez qu’un seul livre de marketing à acheter cette année, je vous recommande que ce soit celui-ci. Mieux encore, donnez-le en cadeau à votre patron ou à vos clients!

La terre tremble. Un jour, sortie de nulle part, cette nouvelle tombe sur les écrans de la blogosphère et boulverse un peu les choses. Bon, Michelle reste Michel. Il avait préparé le terrain. Du reste, à force de prêcher haut et fort l’authenticité et la transparence, il fallait bien qu’il mette en pratique tous ces concepts forts théoriques tout en s’assurant de conserver son identité numérique : son URL! Sinon, c’est un peu comme l’hôpital qui se fout de la charité. Pas très sérieux.
Quoi de mieux qu’une petite leçon de vie pour nous rappeler à tous combien nous sommes humains, même si nous passons la plupart de notre temps en compagnie de machines et gadgets électroniques. Je ne vous cacherais pas que, déjà, j’envie ses longues jambes de grande gazelle et que je me réjouis de côtoyer désormais une blogueuse d’affaires émérite.

Alors, voilà Michelle, bienvenue sur ce blogue collaboratif qui continuera d’être un peu le tien.

P.S. : Dis Michelle, faudrait peut-être commencer par changer ta photo.

Retenez les chiens!
Je ne vais pas revenir sur le succès contesté (quoiqu’incontestable) du site en Flash Montréal en 12 lieux aux Boomerang, une création de la gang d’Urbania/Toxa, mais plutôt sur ce que je trouve irrésistible dans ce magazine là. Lire la suite de cet article »

En apprenant aux nouvelles que le procès de Christofer Paul Neil (alias Vico) le canadien tristement célèbre pour ses exploits pédophilliques sur le web, débuterait en mars 2008 je me suis dit que même si certains pensent que la pornographie est à l’origine de beaucoup d’innovations sur le web; il y avait un effet boomerang.

Le bon côté du web.

En effet, rappelez-vous, le rôle de la grande toile une fois les images du suspect décryptées et diffusées sur le web par Interpol en octobre dernier. L’appel a été entendu : 350 personnes y ont répondu. Le suspect a été identifié sur 3 continents et interpelé rapidement. Qu’on vienne encore me parler de vice et de procrastination sur le web… Je ne peux m’empêcher de saluer mon ami Thierry qui agit comme bénévole pour l’ong Action Innocence.

À votre connaissance y a-t-il des organismes similaires au Québec ?

En lien avec le billet de Louis sur les tendances 2008, cet aujourd’hui que VDL2 a dévoilée ces tendances pour 2008. Vous ne tomberez pas en bas de votre chaise en les lisant, mais elles synthétisent bien les principales données de notre domaine. J’ai aussi apprécié le suivi que l’agence a fait de leurs tendances dévoilées durant les années passées et sans surprise que nous remarquons que le gouvernement est le joueur qui tire le plus de la patte.

En résumé :

Principal média des Canadiens de moins de 35 ans, Internet n’a pas fini de grossir. Les sites communautaires rejoignent plus d’internautes québécois que les sites de médias. La baisse des revenus publicitaires affecte la télévision, la radio et les quotidiens amenant les agences de publicité à se recentrer sur le web où la croissance publicitaire se maintient dans les deux chiffres.

« Ce que beaucoup craignaient ou annonçaient depuis 10 ans est une réalité aujourd’hui. Internet a gagné, les médias ne seront plus jamais les mêmes, explique Philippe Le Roux, président de l’agence Internet.

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Le lancement de Wikia n’est plus un secret pour personne. En effet, c’est aujourd’hui que le nouveau projet de Jimmy Wales, à qui l’on doit Wikipédia, se concrétise en devenant accessible publiquement.

Adepte des « outils web libres », il s’attaque, suite à son retentissant succès avec l’encyclopédie en ligne, à un moteur de recherche que l’on dit révolutionnaire. Il est à noter que la nouvelle application fonctionnera sur le même “principe collaboratif” que Wikipédia.

La plate-forme étant constituée d’algorithmes ainsi que d’interfaces de programmation «open source », elle permettrait aux usagers d’intervenir dans l’ordre d’affichage des pages générées par le moteur de recherche. Il serait en effet possible pour l’usager de modifier librement les informations de ces codes ou applications selon son bon vouloir. Lire la suite de cet article »

En faisant le ménage de ma boîte de courriel (3 semaines sans ménage!) et dans NetVibes, j’ai trouvé deux bulletins sur les tendances à surveiller en 2008. Rien de révolutionnaire (dans une première lecture), mais surtout la confirmation des tendances des deux dernières années :
Eight Business Trends to Watch de McKinsey
Top Consumer Technology Predictions for 2008 de Forrester Research

Si vous en avez d’autres à partager, n’hésitez pas à les ajouter aux commentaires!

Bonne lecture et bonne année!

Je reviens d’un magnifique voyage au Mexique. Pour une partie de mon séjour, j’ai fait la location d’un véhicule auprès d’une grande société. L’expérience ne fut pas nécessairement très agréable et contredisait la première promesse que cette société affichait sur son site web. À mon retour, je me suis donc rendu sur leur site pour leur faire part de mon aventure. En fait, je me demande si je n’ai pas vécu la suite de mon aventure mexicaine. Une aventure digne des douze travaux d’Astérix! Lire la suite de cet article »