Je sors du sujet habituel de ce blogue, pour parler de la décision prise hier soir à l’unanimité par les membres présents à l’assemblée de l’Association marketing de Montréal et du Publicité Club de Montréal pour se fusionner.  J’en parle, parce que j’ai participé à la préparation de ce projet.  Dans un contexte ou toutes les disciplines du marketing convergent, de la forte montée du marketing interactif, il était normal qu’un jour ou l’autre qu’un tel projet voit le jour. 

Dans la pratique, et je le souhaite vivement, cette fusion viendra dynamiser notre industrie en favorisant notamment de meilleurs et de nouveaux maillages.  Cette fusion arrive quelques mois après l’intégration des membres de l’Association des professionnels en affaires électroniques  au sein de l’AMM (dans un groupe maintenant appelé AMM-Web). 

Longue vie à l’AMM-PCM!

Je vous invite à suivre les actualités.

Qu’en pensez-vous?

Autre point de vue intéressant pour le débat web 2.0 de cette semaine. En provenance de la France.

Web 2.0 : centré sur l’utilisateur, vraiment ?

Juste pour alimenter le débat qui aura lieu ce mercredi sur La folie du Web 2.0, je voudrais ajouter le point de vue de la Deutsche Bank sur l’impact du Web 2.0 publié dans une étude en août dernier : ” How social computing and P2P activity are changing financial reserach and lending.”   

Qu’en pensez-vous?

Ce matin en prenant l’avion à Chicago, j’ai eu une expérience numérique qui ne vas pas dans le même sens de ce que j’ai entendu au cours des trois derniers jours lors de la conférence « Humanizing the Digital Experience ».  United Airlines a installé pour l’enregistrement des passagers et des bagages, des kiosques numériques dans le but évident d’améliorer son service et de réduire ses coûts.  Je salue l’intention, mais pas nécessairement l’exécution.   Lire la suite de cet article »

Alors que certains appellent encore une fonction d’envoi à un ami du marketing viral, il y a des compagnies comme Dove qui ont compris ce qu’est du marketing viral. En effet, sans l’aide de concours ou de formulaire pour que vous donniez les coordonnées de vos amis Dove a réussi avec une vidéo percutante à faire le tour de la planète et d’obtenir une visibilité médiatique inouïe.

Dans cette campagne, qui a été créé a Toronto par Ogilvy & Mather (Toronto) pour la campagne « Real Beauty » de Dove, on voit comment les photos prises d’un mannequin sont modifiées afin de répondre aux critères de beauté de notre société.

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L’entreprise montréalaise Pages Jaunes a récemment lancé son nouveau site web PagesJaunes.ca. Grand bien lui fasse car l’ancien site était assez décevant sur les plans de la fonctionnalité, de l’ergonomie et du graphisme. Celui-ci, par contre, est vraiment mieux.

Mais une question réside : quand êtes-vous d’abord allé cherché un numéro de téléphone sur PagesJaunes.ca plutôt que sur Google? Voici un cas de marketing interactif fort intéressant.
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Oui, il y en a qui ont les oreilles qui chauffent et d’autres qui se font taper sur les doigts. Des pub ou devrais-je dire des “publirédactionnels” ont fait leur apparition sur les blogues de Loic Lemeur et de Pointblog. Ça suscite des débats. Marc Snyder se prononce là-dessus, Stéphane Guérin (Centpapiers) aussi. La publicité a-t-elle envahi les espace de libres, expression tant vantée par les bonzes du blogue ? Est-elle devenue une nécessité pour la survie des blogueurs ? Si oui, quelle est sa plus-value ? Si non, pourquoi de la pub sur les blogues ?

À en croire cet article parue sur C|Net News.com aujourd’hui, certains congressistes états-uniens ne sont pas encore prêts pour leurs élections. Euh, d’ailleurs, n’est-ce pas dans moins de 2 semaines ces élections?

Certains cas sont effectivement très marrant, voire pathétiques. Il y a quand même des leçons à tirer, réflexion d’autant plus pertinente d’ailleurs que les technologies et les élections refont les manchettes ici ces jours-ci.

Ma conclusion est bien simple : si on a rien à dire, on n’ouvre pas la bouche… et encore moins un site Web (il va sans dire!).
;-)

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Une information que j’aurais du inclure dans mon billet d”hier au sujet de la conference a laquelle j’assiste: voici l’adresse du blogue de cet evenement.  

Bonne lecture!

Le « Boot Camp » auquel je participais hier était le prélude de la conférence à laquelle j’assiste aujourd’hui : Humanizing the Digital Experience. La journée vient de se terminer et je pourrais écrire sur une multitude de sujets et d’idées. En effet, la conférence est divisée en quatre corridors. J’ai choisi de vous résumer pour aller à l’essentiel en utilisant des commentaires entendus et des exemples présentés.

À la fin de l’atelier sur la création de communautés, un participant a fait la remarque suivante : « Today, it’s more about learning what is going on outside company’s rampart than trying to communicating what’s inside. » Il n’y avait pas vraiment de meilleure façon de traduire la teneur des conversations entre et durant les présentations. Lire la suite de cet article »

Lors du Boot Camp auquel j’assistais hier, Charlene Li et Brian Haven de chez Forrester ont présenté deux tableaux que j’ai trouvés très intéressants. En partie, ils rejoignent ce que j’ai entendu lors de l’événement Webcom Montreal 2006 par rapport à l’utilisisation du Web selon les groupes d’âge ( c’est là que j’ai découvert que j’étais un migrant des nouvelles technologies). Toutefois, la présentation de Forrester avait un côté beaucoup plus concret pour des marketers.

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Je participe actuellement à une conférence organisée par Forrester Research : Social Computing: tapping into The Power of Connected Customers. La conférence dure trois jours. Cette première journée était consacré à un “Boot Camp” sur le Social Computing animé par Charlene Li (analyste principal chez Forrester). Cette journée a réuni une trentaine de participants provenant de Motorola, Sony, Lands’End, General Mill, Harley Davidson, Rogers… Les sujets : blogues, “Consumer Generated Media”, RSS, “Social Networks” et Podcasting. Je reviendrai sur certains éléments (notamment les fils RSS, et les réseaux sociaux). Je retiens de cette première journée que les entreprises américaines adoptent pleinement les techniques du Web 2.0 pour entretenir des conversations tant avec leurs clients qu’avec leurs employés. À suivre…

Selon Brand Republic, Dell envisagerait de lancer une compétition pour son budget de conseil et achat media mondial estimé à près de 295 M€. La question qui me vient tout de suite en lisant cette stratégie est la suivante: est-ce vraiment judicieux de mettre tout ses oeufs dans le même panier? Est-ce qu’il est réaliste de prétendre qu’une agence soit capable de comprendre assez tous les marchés pour mettre en place des stratégies qui soient adaptées à chacun d’eux? Est-ce que le fait d’être international soit un critère suffisant?J’imagine que le but d’une telle stratégie de pitch est de réaliser des économies et de facilité la gestion des budgets, mais je me trompe peut-etre. Que pensez-vous de de cette stratégie?

Encore une fois, je ne sais pas comment débuter cette nouvelle tellement j’ai l’impression de toujours commencer en disant que Google sait comment bien traiter ses annonceurs pour que nous lui donnons toujours plus d’argent…

À même l’interface statistique de Google Ad-Words, nous pouvons évaluer la performance de nos différents mots-clés, de nos groupes de mots-clés (par région, par thèmes, par langues…), ou encore de nos pubs qui sont en rotation, mais nous ne pouvons pas évaluer la performance de nos pages de destination. En fait, on ne pouvait pas, car voici que Google lance Website Optimizer.
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Résultats intéressants
Pour les raisons expliquées hier, le « pay-per-call » s’est avéré une fonctionnalité générant une portion plus marginale d’impressions et de clics (environ 5% de mon total). J’avais par contre limité l’expérience à l’Ontario, j’aurais certainement pu atteindre les 10 % avec un peu d’optimisation et l’élargissement de la campagne à chacune de mes régions. Par contre, la fonctionnalité était uniquement offerte en anglais cela me privait du trafic généré par le marché francophone.

Ce qui est intéressant par contre, c’est que mon taux de clics était 30% plus haut qu’à l’habitude. Selon moi, cet excellent taux était probablement relié à la nouveauté de l’application et la curiosité des internautes, mais aussi au fait qu’en me limitant à des expressions plus spécifiques j’attirais des clics beaucoup plus intéressés.

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Je dois remercier ma fille qui m’a offert un Ipod ce qui a permis de découvrir les plaisirs solitaires des “podcasts” dans un trajet de métro.  Ce soir, dans mon trajet de retour,  j’ai écouté un reportage particulièrement inspirant de American RadioWorks : Japan’s Pop Power.  Grâce aux nouvelles technologies (dont Internet) et à la mondialisation, ce reportage montre l’influence de la culture des mangas dans la culture populaire occidentale.  Fascinant et éclairant.  Au passage, je dois souligner la qualité et la quantité de “podcasts” produits par la radio publique américaine. 

 

À la fin de cet été, je vous avais fait part de mon invitation de Google pour utiliser en test leur application canadienne permettant de payer à l’appel, la période bêta vennant de se terminer voilà donc le temps du post mortem.

Tout comme Google qui réfléchit présentement à la possibilité d’offrir cette fonctionnalité à tous ses annonceurs canadiens, je me dois moi aussi de réfléchir aux résultats apportés par cette campagne en comparaison à ce que je fais déjà.

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Fortune, fait parraître l’article Chaos by design, The inside story of disorder, disarray, and uncertainty at Google. And why it’s all part of the plan. (They hope.). On y apprend que les erreurs et le chaos, sont acceptés et même encouragés dans l’entreprise. S’il n’y a pas d’erreurs, c’est qu’il n’y a pas de risque et l’entreprise n’évolue pas. S’il n’y a pas de chaos, il n’y a pas d’innovation.

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Source : NaughtyAmericaTheGame

Les services de rencontres en ligne et les jeux en ligne feront un nouveau pâté chinois (aussi appelé Mash-up en anglais). Imaginez un jeu multijoueurs ou il est question de sexe, de rencontres et de profils réels (quoi qu’on puisse certainement comme dans les sites de rencontres traditionnels, en mettre un peu…) permettant de faire connaissance et de se retrouver éventuellement dans le monde réel. Il s’agit de Naughty America (18 ans et +).

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