L’automne dernier, lors de la dernière édition de webcom, le panel «Comment réaliser vos objectifs d’affaires (notoriété, acquisition, achalandage…) grâce aux moteurs de recherche», mettant en scène Patrick Tapp, Guillaume Bouchard, jean-François Renaud et moi-même avait connu un énorme succès (aux dires des organisateurs!). Tellement que l’organisation a décidé de nous donner encore une fois le micro. Les trois compères tennons à vous en mettre plein la vue et pour ce faire, nous avons l’intention d’organiser pour vous une clinique d’évaluation en direct de vos sites Web.

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Le Centre d’Action Bénévole de Montréal (CAMB) lance une toute nouvelle campagne de communication afin de sensibiliser les gens aux bienfaits du bénévolat.

L’axe est de démontrer qu’il est possible de faire du bénévolat tout en jouant au basket-ball, en surfant sur le net, en protégeant l’environnement, etc. La campagne est réalisée en collaboration avec Richard Leclerc et ses étudiants du cours de publicité sociétale donné à l’université de Montréal.

Le concours “Ta pub à la télé couleur!” invite les gens à réaliser une pub vidéo qui démontre les différents plaisirs du bénévolat. Ils soumettent ensuite la vidéo sur le micro-site www.cestunconcours.com afin que les gens puissent venir voter pour leur capsule préférée. Le gagnant du concours verra sa publicité diffusée plusieurs fois à la télévision!

Visant à briser le préjugé que le bénévolat n’est pratiqué qu’à la retraite, le CAMB a décidé de s’adresser aux gens entre 18 et 30 ans.

Le Québec étant la province canadienne où le bénévolat semble connaître le moins de popularité, je trouve très intéressant que certains organismes prennent la peine de déployer des actions afin de faire changer les choses.

Voyions voir maintenant qui aura la chance de voir sa pub a la télé couleur!

Dans une présentation qu’il faisait à l’occasion du Congrès «Web participatif : mutation de la communication?» ayant lieu les 6 et 7 mai 2008 au Centre des Congrès de Québec, Daniel Kaplan de la Fondation Internet Nouvelle Génération a soulevé trois problèmes qui pourraient potentiellement être engendrés par l’émergence du Web collaboratif.

1. Normativité participative : l’obligation de s’impliquer.

La possibilité de pouvoir prendre sa place facilement pourrait entraîner une obligation de participer. Mais ce n’est pas tout le monde qui souhaite prendre part dans les conversations ou de remettre en question les leaders d’opinion. Ceux qui ne le font pas vivront une nouvelle forme d’exclusion.

2. Oubli des spécialistes :

À force de donner la parole aux masses, on risque de ne s’appuyer que sur l’intelligence des foules. Danger : oublier les spécialistes, qui eux aussi ont des éléments à apporter, et cela parce que «ce que disent les foules est nécessairement vrai».

3. Manque de dispositifs de création :
   
   La foi dans le Web 2.0 entraîne une augmentation fulgurante de dispositifs, d’évaluation, d’échange, de partage… On assiste donc à un déplacement de la perception de la valeur. Il y a le risque qu’ensuite il y ait un manque dans l’offre de dispositifs pour créer tous ces éléments qu’on échange avec les autres.

Ce billet a déjà été publié sur IsabelleLopez.com

En 2005, Tim O’Reilly, fondateur et CEO de la firme O’Reilly Media, une maison d’édition américaine spécialisée en informatique, écrivait What is Web 2.0. En plus de marquer la naissance du terme Web 2.0, cet article fut le commencement du débat entourant sa définition. En effet, l’interprétation du Web 2.0 varie constamment selon le domaine par lequel on l’aborde, technologique, marketing, publicitaire, etc. En ce qui nous concerne, les marketers, je tâcherai de le définir en démontrant l’impact qu’il exerce sur notre profession et principalement, sur nos 4 P (produit, prix, promotion, distribution).

D’abord, démystifions le Web 2.0. Plusieurs professionnels du marketing pensent que le Web 2.0 incarne le média émergent que l’on appelle l’Internet. En fait, ceci représente seulement une partie de la définition de ce terme. Ce qu’il faut comprendre du fondement du Web 2.0 est qu’il repose sur le pouvoir que possède les internautes, nos clients. À ce sujet, le magazine Time consacrait tous les internautes personnalité de l’année en 2006. Mentionnons que Time désigne la personnalité ou le collectif de l’année selon le critère suivant : « qui a marqué l’année qui s’écoule pour le meilleur ou pour le pire ». Il faut donc dès maintenant que les professionnels du marketing réfléchissent à l’influence qu’exercera le pouvoir des internautes sur leur mix marketing.

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Cette semaine j’ai eu le plaisir d’entendre la conférence Le Marketing qui dérape (PDF) de Jacques Nantel Ph.D (HEC Montréal), lors du déjeuner-conférence Léger Marketing. Monsieur Nantel est l’un de mes plus précieux mentors est c’est un réel honneur que de pouvoir le côtoyer. Je l’ai d’abord eu comme professeur, puis comme partenaire (avec la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier qu’il dirigeait), à l’époque de ma compagnie Adviso Conseil (que j’ai vendue depuis). Chacune de nos rencontres fut des plus instructives et enrichissantes. En plus de ses connaissances marketing et de son acuité mentale hors du commun, ce sont surtout son grand humanisme, sa gentillesse et son humilité qui m’impressionnaient. Il le prouva encore de belle manière lors de son allocution de cette semaine. Il y introduit le concept de « marketing responsable ».

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Voilà une question que j’entends depuis quelques temps.

La différence entre un éditeur de contenu et un rédacteur de contenu est minime selon moi.
Plusieurs agences de contenu affichent les deux services dans leur palette mais ne semblent toutefois pas en saisir pleinement le sens.
Beaucoup de questions peuvent en découler de cette présentation toutefois. Peut-on parler d’une différence au niveau de la responsabilité du professionnel en question? Parle-t-on d’habilitées techniques particulières au niveau des CMS? Peut-on dire alors qu’un éditeur de contenu est, non seulement le rédacteur mais aussi, en quelque sorte, l’intégrateur de celui-ci? Lire la suite de cet article »

Ceci est mon premier billet sur ce blogue. Il coïncide avec la tenue du Yulbiz Montréal d’avril. C’est un peu voulu parce que puisque le sujet de ce billet, c’est justement à propos des blogueurs et de cette palpable volonté qu’ils ont de bloguer.

J’ose le dire, je suis fébrile: j’intègre ici une formidable équipe de blogueurs qui m’inspirent depuis des mois et des mois déjà. Alors quand Muriel m’a confirmé que j’y participerais, la pression du premier billet était là. Petite panique. Je me posais toutes sortes de questions, dont, surtout: en quoi puis-je contribuer?

L’écriture via son propre média n’est déjà plus quelque chose de rare ou de nouveau. Même que la croissance de la blogosphère n’est plus si fulgurante. N’empêche qu’il y a encore une bonne gang de blogues qui fleurissent chaque jour et certains blogues ont un lectorat à faire envier des chaînes de télé.

Qu’est-ce qui peut bien motiver tout ce monde à s’exprimer comme ça? Outre pour des motifs évidents de notoriété ou financiers, les blogueurs sont impliqués dans leur tâche et soignent cette part de leur identité virtuelle. Qu’est-ce qui les pousse à se dépasser à ce point?

J’ai une suggestion: le blogueur écrit pour être en relation, voilà tout. Simple comme ça.

Comme c’est le cas de ce billet: un premier contact avec une nouvelle audience.

Si il y a un sujet qui me passionne en rédaction, c’est bien le ghostwriting!

Les pratiques elles-mêmes mais aussi ses origines et son évolution.

Pour les « non-initiés », le ghostwriting consiste à faire rédiger par quelqu’un d’autre des billets que l’on signe de son nom. Il peut s’agir de son nom personnel, de celui de son entreprise, etc. Lire la suite de cet article »

La journée de certains a commencé bien tôt hier matin. Cependant, bien peu ont regretté de s’être pointés au petit-déjeuner de l’AMM-PCM où nous avons débattu de la transparence des blogues. Animée par Louis Delage et Pascal Hébert, plusieurs professionnels présents ont prit part à cette discussion peu banale.

Plusieurs études de cas ont été présentées sur le phénomène de “transparence des blogues corporatifs”. Analyses des bonnes comme des mauvaises pratiques, bien des opinions et des suggestions ont été portés afin de débattre du phénomène. Lire la suite de cet article »

C’est ce 16 mai dernier, au Lolita Lounge, qu’avait lieu la 3^ième édition de la série des « 3e mardi | Third Tuesday Montréal».

Rencontre mensuelle portant sur différentes pratiques du marketing en ligne, elle donne la chance de comparer les pratiques de deux univers complémentaires sur une multitude de sujets.

Misant sur un discours collaboratif, de nouveaux conférenciers viennent chaque mois témoigner de leur expérience en partageant leur vision de ce qui compose les « best practices » du milieu. Ce mois-ci, nous avons eu la chance de recevoir monsieur Pierre Bouchard, président de Indico Communication et relationniste de renom. Lire la suite de cet article »

Tel que ce fut le cas pour la journée Infopresse sur le modèle d’affaires de Google, j’ai eu la chance d’être invité gracieusement à la conférence en tant que blogueur et les organisateurs m’ont même fait parvenir la livre du conférencier principal, Avinash Kaushik.

N’ayant pas pû me libérer pour l’événement, j’ai appelé en renfort une toute nouvelle recrue de mon équipe chez Transcontinental, Julie Lemonde, qui devrait d’ailleurs devenir collaboratrice à ce blogue dans les prochains jours. Voici donc le résumé de cette conférence que Julie a fait (je tiens à le préciser pour ne pas relancer le débat entre Étienne et Muriel):

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Tel que promis dans un billet sur mon blogue concernant la conférence sur Facebook de l’AMM-PCM, vous pouvez avoir le résumé de celle-ci que Guillaume Bouchard de NVI et moi avons fait avec Laurent Maisonneuve parut sur ca.intruders.tv.

Vous auriez aimé y être ? Que cela ne tienne puisque lesaffaires.tv y était et vous trouverez sur lesaffaires.com un dossier complet comprenant six extraits de cette conférence.

Ne manquez pas la prochaine conférence organisée de mains de maître par Muriel portant sur “Les blogues d’entreprise en 3 temps” qui se tiendra ce mercredi à HEC Montréal.

Ce matin, j’organisais un événement dans le cadre des activités web de l’AMM-PCM.
L’idée principale : voir si le réseau social chouchou du moment à la croissance exponentielle a sa place dans vos stratégies marketing. S’il est rentable, abordable et surtout comment s’y prendre.

Démonstration faite par Guillaume Brunet (directeur du marketing interactif Transcontinental Média) Guillaume Bouchard (Président NVI).

Mais, pour ceux qui n’ont pu s’exprimer ou assister à l’événement, je voulais relancer le débat.
Croyez-vous que Facebook a sa place dans un contexte d’affaires ?

PS : Pour ceux qui souhaitent, il y a un résumé sur le blogue de K3 (merci Geoffroi G.), le tout devrait être rediffusé sous peu sur LesAffaires.com.

Deux services Web très intéressant pour avoir une idée de la performance de vos site Web au niveau du Search Engine Optimization (SEO) et au niveau des comportements des internautes sur votre site. Les deux services sont Website Grader et Crazy Egg.

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Voici un petit rappel lancé par Laurent Maisonneuve concernant le PodMlt6, ce prochain jeudi:  Lire la suite de cet article »

Je rencontre souvent des personnes qui traitent comme moi de contenus web dans la vie de 8h-à-18h-ou+si-affinités. Qu’on le croit roi ou valet; gratuit ou payant, il est un fait qu’il fait partie de notre vie. Il remplit les écrans, les têtes et les oreilles de tous. Qui peut y échapper ? Pour lui rendre hommage et pour se jouer un peu de lui, je propose un cadavre exquis sur ce blogue. Lire la suite de cet article »

Mardi, le 18 mars dernier, avait lieu au Lolita Lounge la deuxième édition des « 3^ième mardi du mois ».

Nous avons eu la chance d’y entendre les blogueurs Martin Lessard, Marc Snyder et Claude Malaison. Le choix des conférenciers a été fait en fonction du livre récemment publié  « Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires » dont les messieurs faisaient la promotion. Lire la suite de cet article »

Martine Lafleur, ma gestionnaire, m’a tout simplement fait pleurer de rire avec cette vidéo “Bring the love back” de Geert Desager, un compatriote.

Il y a quelques semaines j’ai parlé avec grand enthousiasme du dernier livre de Seth Godin : Meatball Sundae. Aujourd’hui, pour ceux qui n’ont pas compris l’intention du livre, je vous propose la version sous la forme d’un cours de cuisine: un pur délice (ouach!)!! Une initiative de Blendtec team. Merci à Josh Bernoff de chez Forrester research, pour me l’avoir fait découvrir. À vos mélangeurs, prêts, partez…

La traduction de Facebook en français est un échec.

Aucun site Web sérieux d’un pays francophone n’aurait accepté une version française aussi bâclée de la part de son agence de contenu.

Il s’agit d’une traduction d’amateurs. Au premier sens du terme. Parce que Facebook a confié sa traduction à sa propre communauté, à la mode 2.0… Lire la suite de cet article »