Quel est le meilleur moment pour diffuser dans les médias sociaux?
| Le 7 mai 2012 à 23:16
Une récente discussion sur l’un des sous-groupes de Linked Québec dédié aux communications a retenu mon attention la semaine dernière. En effet, il y était question du meilleur moment pour procéder à l’envoi d’une infolettre. Cet échange a suscité des commentaires et m’a menée sur des pistes qui m’ont donné envie d’écrire sur cette question : quels sont les meilleurs moments pour diffuser avec
Voyons les différentes étapes pour trouver une réponse à cette question.
Étape # 1 : Évaluer la nature du marché
Première question à se poser, mais toutefois essentielle : dans quel marché souhaitez-vous prendre votre place? Il est important de le savoir, car d’un secteur à l’autre, les règles sont bien différentes. Les moments privilégiés ne seront effectivement pas Lire le restant de cette entrée »
Sujet : Contenu, Marketing Internet, Réseaux sociaux, Stratégie | Aucun commentaire »
Avez-vous vu le gars du Web?
| Le 25 février 2012 à 18:59
Tout a démarré un mercredi soir quelque part dans Villeray. Tout en savourant un verre de rouge bien mérité, deux collègues (Marie-Ève Gosemick et moi-même) se sont misent à analyser l’état de la “situation interactive” dans les différents milieux de travail.
La discussion est un peu partie dans tous les sens, y allant tantôt d’anecdotes sur le sujet, tantôt d’analyses de situations plus théoriques. Le tout pour en arriver à un constat pour le moins troublant en 2012 : contenants et contenus sont encore confondus par ceux qui ne travaillent pas en « Web ».
Une fausse perspective? Lire le restant de cette entrée »
Sujet : «Parce que ça me tente» | 2 Commentaires »
Le Super Bowl et les médias sociaux
| Le 2 février 2012 à 10:55
Avec le Super Bowl qui génère autant d’attention, il peut être tentant pour les entreprises de s’y associer via les médias sociaux. Mais doit-on le faire? Si oui, comment? Intégration des efforts, pertinence et pérennité sont selon moi deux éléments centraux pour participer à la conversation d’un tel événement. Sans quoi, votre crédibilité sera remise en question par vos fans et dans les communautés.
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Sujet : Contenu, Marketing Internet, Stratégie, Tendances, Web 2.0 | Aucun commentaire »
Le lead nurturing en 3 étapes
| Le 26 janvier 2012 à 15:39
Le lead nurturing, ça vous dit quelque chose? Avec l’explosion du marketing par contenu, c’est devenu une notion d’une grande importance dans l’approche que prennent certaines marques sur le Web.
S’appliquant principalement au secteur B to B, le lead nurturing consiste à établir un dialogue soutenu avec les clients potentiels (prospects) n’ayant pas complété le cycle d’achat de votre produit. Évidemment, une bonne manoeuvre de lead nurturing fera en sorte de faire migrer un client potentiel vers une action d’achat concrète.
Bien que ça n’ait pas été inventé avec le Web, celui-ci a grandement contribué à révolutionner sa façon de le pratiquer. Seulement, comment s’applique-t-il dans le cadre d’une opération de développement d’affaires en ligne?
Étape 1 : Du contenu pour éduquer
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Sujet : 1, Communication, Contenu, Marketing Internet, Stratégie, Web 2.0 | 3 Commentaires »
Mes résolutions 2012 pour les médias sociaux
| Le 7 janvier 2012 à 10:10
Comme à tous les débuts d’année, il est de bonne guerre de se prêter au jeu des résolutions. Personnellement, j’aimerais prendre plus de temps pour écrire sur ce blogue. L’équipe des experts de Cossette s’est prêtée aussi au jeu (RÉSOLUTIONS DU NOUVEL AN À SAVEUR COSSETTE), mais voici l’intégral de mes résolutions pour les médias sociaux.
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Sujet : Marketing Internet, Stratégie, Tendances, Web 2.0 | Aucun commentaire »
Gestion de communauté appliquée : le cas de McDonald’s Canada
| Le 30 septembre 2011 à 8:19
La gestion de communauté est un concept en plein essor mais qui demeure encore vague à bien des égards. Profession souvent méconnue, il n’est pas toujours évident pour les gens qui l’exercent de convaincre de sa légitimité en entreprise. La gestion de communauté est-elle stratégique ou opérationnelle? Qui s’en mêle? Est-ce l’affaire des juniors ou des directeurs? Quelles en sont les implications, comment son efficacité se mesure-t-elle? Si créer un compte Twitter et une page Facebook semble a priori gratuit, alors pourquoi l’entreprise devrait-elle y accorder un budget? Les Restaurants McDonald’s du Canada (McDonald’s Canada) utilisent principalement la présence de la marque McDonald’s sur les médias sociaux pour défaire les mythes à son sujet : utilisons donc cet exemple pour défaire quelques mythes entourant la gestion de communauté et faire état de cette fonction relativement nouvelle.
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Sujet : 1, Communication, Contenu, Outils, Relations publiques, Réseaux sociaux, «Parce que ça me tente» | 7 Commentaires »
Utilisabilité Québec a un nouveau CE tout beau tout neuf!
| Le 8 septembre 2011 à 12:59
C’est le temps de la rentrée et tout le monde sait que cela veut dire la reprise de t-o-u-t-e-s les activités!
Utilisabilité Québec n’a pas chômé cet été, et alors que la période des élections est terminée, à titre d’ergonome des interfaces et de membre du comité exécutif de cette association professionnelle qui me représente (Chapitre local de la Usability Professional Association), j’aimerais partager avec vous le plaisir tout simple de vous présenter le tout nouveau comité exécutif d’Utilisabilité Québec car sa composition variée et la complémentarité des profils de ses membres m’enchante. C’est aussi ma petite façon personnelle de vous assurer que OUI professionnellement, l’utilisabilité ça déménage au Québec! 
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Sujet : Ergonomie et utilisabilité | 2 Commentaires »
Google+ et les organisations
| Le 25 août 2011 à 11:11
Google a lancé à la fin juin 2011 son propre réseau social nommé Google+ (aussi connu comme G+ et Google Plus). En moins d’un mois, 20 millions de profils avaient été créés, dont plusieurs par des experts en médias sociaux (c’est un domaine où les experts ne manquent pas…).
Quelle devrait être la réponse de votre organisation face à ce nouveau réseau social?
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Sujet : Réseaux sociaux, facebook | Aucun commentaire »
Intégrer YouTube à sa stratégie de communication marketing
| Le 5 août 2011 à 10:20
La 20ème édition du Festival Lollapalooza à Chicago commence aujourd’hui et on voudrait tous un peu y être. YouTube y a pensé et a décidé de nous offrir la possibilité de visionner certains spectacles en direct sur son site, un événement nommé « Lollapalooza Week » sur la chaîne à cet effet. Si l’association de YouTube à l’industrie de la musique et du divertissement semble évidente, elle devrait pourtant s’appliquer à toutes. Portrait d’une plateforme qui a beaucoup plus à offrir que ce pourquoi elle est réputée.
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Sujet : Branding, Communication, Contenu, Marketing Internet, Marketing viral, Moteurs de recherche, Stratégie | 3 Commentaires »
Vous m’avez coupé la faim.
| Le 11 juillet 2011 à 13:18
J’ai faim.
Que faire? Il se peut que je ne me rappelle pas de ce qui se trouve dans mon frigo. Je ne peux même pas me souvenir de ce que j’ai mangé la veille. Peu importe, je dois rester en vie et pour cela, je dois manger.
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Sujet : Ergonomie et utilisabilité, Marketing Internet | 2 Commentaires »