Un verre à la santé de la journée mondiale de l’utilisabilité
Par Muriel Ide, le 9 novembre 2007
Hier, 8 novembre, j’ai assisté à une conférence bien agréable pour souligner la journée mondiale de l’utilisabilité. Ergonomie et vin étaient à l’ordre du jour*. Non, non, pas juste un verre comme ça pour porter un toast ! Comprenez-moi bien : ergonomie et vin.
M. Éric Brangier - Directeur du centre de recherche ETIC de l’Université Paul Verlaine de Metz, France, et Docteur en Psychologie est venu nous présenter une conférence intitulée : À CONSOMMER AVEC MODÉRATION OU POUR UNE APPROCHE ERGONOMIQUE DU VIN…
En conclusion, je pourrais m’avancer en disant que les efforts conjugués des markerters et des ergonomes donneraient d’excellents résultats tant pour le consommateur que pour les producteurs de vins modestes (les vins haut de gamme n’étaient pas pris en considération dans la démonstration).
En effet, M. Brangier qui s’est penché sérieusement sur les cas de vins d’Alsace (des cépages uniques pour le plupart) est arrivé à des résultats pour le moins surprenants en modifiant les informations divulguées sur les étiquettes et contre-étiquettes. Par exemple, l’ajout d’icônes qui permettent d’un coup d’oeil d’identifier les accords mets et vins (Ex.: un poisson) ou des indicateurs visuels sur une échelle allant de sec à doux, les températures idéales en C ou F, ainsi qu’une courte description des arômes que contiennent le flacon améliorent non seulement la perception que des néophytes ont du vin, mais justifie parfois le prix qu’il sont prêts à payer.
Le vin est un exemple parmi d’autres, mais la question soulevée était celle-ci :
Est-ce utile voir nécessaire d’intégrer l’utilisabilité à tous les produits y compris au vin ?
*À l’origine de cette initiiative : l’association Utilisabilité Québec. Bravo !
Sujet : Branding, Conférence, Ergonomie et utilisabilité, Marketing Internet, Modèle économique, Méthode de travail, Outils, Tendances |
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