Archive : 7 mai 2010

Les Personas: une méthode pour l’intelligence client?

Vendredi, le 7 mai 2010 à 1:45

Dans le cadre du RDV printannier de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal, nous avons eu le plaisir de recevoir le Professeur Éric Brangier de l’Université Paul Verlaine de Metz (France), également directeur du laboratoire ETIC.
Éric Brangier nous a entretenu sur le thème des Personas, en s’interrogeant sur le potentiel [...]

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