Archive : 14 octobre 2007
Votre blogue d’entreprise, est-il translucide ou transparent?
Dimanche, le 14 octobre 2007 à 21:30Lorsque j’étais au Consumer Forum de Forrester Research la semaine dernière, j’ai vu une présentation faite par la directrice de l’expérience client chez Delta au sujet de leur nouveau blogue corporatif “Under The Wing”. Si au cours de sa présentation je n’ai pas appris grand-chose, la période de questions qui a suivi a été [...]