Un point de vue d’ici sur la fraude publicitaire

Guillaume Brunet

La semaine dernière, durant mes vacances, JĂ©rĂ´me Plantevin du Journal Les Affaires a publiĂ© un article intĂ©ressant sur la fraude publicitaire (click fraud). IntĂ©ressant, puisqu’il a recueillit l’opinion de plusieurs experts d’ici (Paula Gignac, prĂ©sidente du Bureau de la publicitĂ© interactive du Canada, Luc-AndrĂ© Cormier, vice-prĂ©sident, produits et mĂ©dias de Cossette Communication Marketing ainsi que Mitch Joel, prĂ©sident de l’agence montrĂ©alaise de marketing Twist Image).  En effet, trop souvent on se contente de diffuser des statistiques amĂ©ricaines sans les confronter avec la rĂ©alitĂ© des gens d’ici.

J’ai été moi-même appelée à me prononcer sur cette question dans cet article.  Selon moi, les annonceurs d’ici ne surveillent pas suffisamment leurs statistiques sur une base quotidienne pour s’apercevoir s’ils sont effectivement victime de fraude au clic.  Une bonne façon d’y parvenir est de comparer ses taux de conversion.  Un taux de conversion exceptionnellement bas est généralement attribuable à une fraude sur un de ses réseaux.

Il ne faut pas hésiter à contacter les régies publicitaires (Google, Overture, Networlmédia et Canoë Klix) si vous vous apercevez d’une situation anormale, ils seront souvent très ouverts à vous créditer un montant et votre observation servira tous les annonceurs du réseau. Selon mon expérience, la fraude au clic sur certains réseaux peut atteindre jusqu’à 15%. Je vous conseille de particulièrement surveiller les clics générés sur les sites des partenaires des principales régies publicitaires et sur les publicités contextuelles qui sont plus difficile à contrôler par les régies.

Cet article de monsieur Plantevin s’insère dans une série, je vous invite donc à lire dans les prochaines semaine « Comment lutter contre la fraude publicitaire sur le Web » et « Les nouveaux canaux de la publicité sur Internet ».

2 réponses à “Un point de vue d’ici sur la fraude publicitaire”

  1. Yannick Manuri commente :

    Certaines applications de monitoring de clicks frauduleux existent sur le marché tel que AdWatcher, ClickFacts et Click Forensics. Est-ce que vous avez essayé ces applications ?

    Comparer les taux de conversions est une bonne mammographie maison, mais il peut s’avĂ©rer difficile de dĂ©clarer le pourcentage de perte frauduleuse par cette mĂ©thode et d’obtenir un remboursement.

  2. Blogue marketing interactif de l’Association marketing de MontrĂ©al » Blog Archive » Conseils pour Ă©viter la fraude publicitaire sur Internet commente :

    […] JĂ©rĂ´me Plantevin du Journal Les Affaires vient de publier la suite de son excellent article sur la fraude publicitaire.  Dans celle-ci, il ajoute un grand cĂ´tĂ© pratique en donnant des conseils aux annonceurs pour s’en prĂ©munir. […]

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