Primeur : Payer à l’appel avec Google

Guillaume Brunet

Bien que Google offre depuis quelques temps déjà à ses annonceurs américains la possibilité de payer à l’appel, voici que les annonceurs canadiens pourront eux aussi s’en prévaloir d’ici quelques semaines.

En effet, je fais parti des quelques annonceurs sélectionnés par Google Canada pour participer à un test bêta qui débutera en août.

Pay-Per-Call

À première vue, ce type de services représente plusieurs avantages à mes yeux d’annonceur. Tout d’abord, le fait que nous payons uniquement pour les communications de plus de 10 secondes entre notre centre d’appel set le client potentiel est un attribut très intéressant pour diminuer le click fraud.

De plus, pour un annonceur qui offre un service, tel l’assurance ou du crédit, où la transaction se conclue de toute façon au téléphone, ce type de service raccourci le processus transactionnel et permet de payer uniquement aux prospects. D’ailleurs, le principal public visé par Google pour ce produit est les entreprises qui n’ont pas de présence Internet.

Si je regarde cette offre avec mes yeux de consommateurs, je crois que Google va offrir une alternative très puissante au Pages Jaunes. Si je cherche à contacter un assureur, rien de plus simple, une recherche dans Google ensuite un clic pour laisser mon numéro de téléphone et quelques instant plus tard je suis en contact direct avec un agent.

Nul doute que l’opération sera concluante et que dès septembre nous pourrons tous utiliser ce nouveau service. Le Kelsey Group projette que ce marché atteindra entre 1.4 et 4 milliards de dollar en 2009. Je vous tiendrai au courrant du déroulement de mon test dès mon retour de vacances.

À lire aussi :

1- Excellent résumé par Mike Kerans « Pay-Per-Call : The Next Wave »;
2- Cette fonctionnalité appliquée à l’industrie du tourisme par Claude Péloquin « Pay-per-call » marketing avant gardiste ou rétrogade ».

    Une réponse à “Primeur : Payer à l’appel avec Google”

    1. Blogue marketing interactif de l’Association marketing de Montréal » Blog Archive » Post mortem de mon expérience en bêta du « pay-per-call » de Google (1 de 2) commente :

      […] À la fin de cet été, je vous avais fait part de mon invitation de Google pour utiliser en test leur application canadienne permettant de payer à l’appel, la période bêta vennant de se terminer voilà donc le temps du post mortem. […]

    Laisser un commentaire